信頼と信用: trust and credit

明日からお盆休みという方も多いのではないでしょうか。
 
お客様からの紹介で、
ヘルメットに貼るシールの仕事が入ってきました。
 
屋外で使用するので耐候性と耐摩擦性に強くなければいけません。
様々な種類とスローガンが入っていて種類が多いものです。
そして小ロット。最近の傾向ですね。
対応させていただきました。
 
簡単な印刷物はオフィスでできます。
製本など加工の入るものや大ロットのもの、
即ち面倒な仕事の割合が高くなってきました。
どの業界も同じなのではないでしょうか。
 
機械や道具、コンピュータが身近になってきて、
少し手先が器用な方であれば、
家庭やオフィスである程度のものは作れます。
料理なんかもそうですね。
道具、食材などがあれば手軽にレストランで食べるものが手軽に調理できます。
 
プロとはなんだろう。
信頼と信用なのではないでしょうか。
もちろんお金含めです。
 
信頼と信用がある企業であれば、
様々な相談や仕事が入ってきます。
 
一昔前から御用聞き営業は終わり、
これからは提案営業だ!と言われていましたが。
御用聞き営業ができるのであれば、
それはそれで信用を得ていることであり、
いいのではないかなと思っています。
 
マーケティングの世界では、
ブランディング、ブランディングと騒がれていますが、
一夜にして築けるものではありません。
 
社会的、地域的に信頼と信用を得ることが先です。

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